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2023年4月客服月報
作者:管理員    發布于:2023-05-18 15:02:30    文字:【】【】【

本月受理總體情況

        自2023年4月1日至4月30日,用戶訴求部受理集團公司供水服務熱線訴求4200件、12345政府服務熱線訴求623件、三方通話訴求180件、客服前臺接待受理訴求112件,本月總體流量共計5115件次,比去年同期增加2424件次,比上月減少1542件次。
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