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2022年8月客服月報
作者:管理員    發布于:2022-09-16 16:33:56    文字:【】【】【

本月受理總體情況

       自202281日至831日,用戶訴求部受理集團公司供水服務熱線訴求3162件、12345政府服務熱線訴求690件、三方通話訴求320件、客服前臺接待受理訴求143件、信訪件5件,本月總體流量共計4320件次,比去年同期減少196件次,比上月增加230件次。
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